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제목 [구보] 교환/반품 이용안내
작성자 GUVO (ip:)

    [교환 및 반품 안내]


    - 교환 및 반품 신청은 수령 후 7일 이내에 고객센터로 접수하거나 Q&A에 문의해 주시기 바랍니다.

    - 단순 변심 및 주문착오 등에 의한 교환 및 반품의 경우 반송 배송 비는 고객님 부담입니다. 

    - 판매자의 과실(상품 하자/배송오류 등) 사유의 경우 배송비 착불로 반송 부탁드립니다.

    - 공급받으신 상품과 포장상태를 최대한 유지 하여 보내주세요. 회수 된 상품 검열 후 교환 및 환불 처리됩니다.

    - 교환/반품의 경우 상품별로 1회 처리 가능한 점 참고해 주세요.

    - 부분 배송 시 주문 건에 마지막 상품까지 수령하신 뒤 반품 접수해 주세요.




    [교환 및 반품이 불가능한 경우]


    - 상품 수령 후 7일이 지난 경우

    - 고객 부주의로 상품이 훼손되거나 착용한 흔적이 보이는 경우

      (단, 상품 내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)

    - 라벨 및 행택을 제거한 경우




    [접수방법]


    Q&A에 문의 남겨 주신 후 택배사를 통해 개별 접수하여 배송 부탁드립니다.



    ■ 반품주소 : 서울특별시 중구 다산로 40길 18 우진빌딩 503호

    ■ 계좌번호 : 457002-01-464435 국민은행 박건(구보)




    [환불안내]


    환불 시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

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    (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리 됩니다.)

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